Հանրային օֆերտա «Բերգաուֆ Ստրոիտելնիե Տեխնոլոգիի» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության կողմից իր արտադրանքի Սպառողներին տեղեկատվական ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելու վերաբերյալ

1. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ

1.1. Սույն փաստաթուղթը «Բերգաուֆ Ստրոիտելնիե Տեխնոլոգիի» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության (գտնվելու վայրի հասցեն՝ 620 014, Ռուսաստանի Դաշնություն, Սվերդլովսկի մարզ, ք. Եկատերինբուրգ, փ. Շեյնկմանա, տ. 75), այսուհետ՝ «Կազմակերպություն», ի դեմս Գլխավոր տնօրեն Անատոլի Ալեքսեևիչ Լիսևի, ով գործում է Կանոնադրության հիման վրա, պաշտոնական առաջարկն է (այսուհետ՝ «Օֆերտա») և պարունակում է տեղեկատվական ծառայությունների մատուցման բոլոր էական պայմանները այն անձանց համար, ովքեր տրամադրել են տեղեկություններ իրենց մասին (անձնական տվյալներ) Կազմակերպության կողմից անցկացվող արտադրանքի որակի գնահատման և սպառողների բավարարվածության ակցիաներին (այսուհետ՝ Սպառողներ) մասնակցելու, Կազմակերպության արտադրանքի և նրա կամ նրա գործընկերների կողմից անցկացվող ակցիաների մասին տեղեկություններ, Կազմակերպության գործունեության մասին այլ տեղեկություններ ստանալու նպատակով՝ Սպառողներին SMS-հաղորդագրություններ և/կամ էլեկտրոնային փոստով հաղորդագրություններ, push-ծանուցումներ ուղարկելու, Սպառողներին հեռախոսով տեղեկացնելու միջոցով՝ համաձայն գրանցման ձևում նրանց կողմից նշված տվյալների:

1.2. Սույն Օֆերտան պաշտոնական փաստաթուղթ է և հրապարակվում է վեբ-պորտալում՝ հետևյալ հասցեով. www.bergauf-lkm.ru «Գաղտնիություն» բաժնում:

1.3. Լրացնելով Սպառողի հարցաթերթիկը կամ Կազմակերպության վեբ-պորտալում տեղադրված գրանցման ձևը, տրամադրելով իրենց անձնական տվյալները Կազմակերպությանը, Սպառողները հաստատում են Օֆերտայում նշված տեղեկատվական ծառայությունների մատուցման պայմանների ընդունումը և տալիս են իրենց համաձայնությունը անձնական տվյալների մշակմանը՝ համաձայն 27.07.2006թ. N 152-ФЗ «Անձնական տվյալների մասին» Դաշնային օրենքի՝ անձնական տվյալների մշակման և անձնական տվյալների պաշտպանությանն ուղղված իրականացվող պահանջների մասին տեղեկությունների վերաբերյալ, որը տեղադրված է վեբ-պորտալում www. bergauf-lkm.ru հասցեով, և սույն Օֆերտայում շարադրված անձնական տվյալների մշակման կանոններին:

2. ՏԵՐՄԻՆՆԵՐ ԵՎ ՍԱՀՄԱՆՈՒՄՆԵՐ

Սպառողի հարցաթերթիկ — հարցաթերթիկ, որը լրացվում է անձամբ Սպառողի կողմից կամ նրա հանձնարարությամբ Կազմակերպության ներկայացուցչի կողմից ակցիայի ընթացքում, որտեղ նշված են Սպառողի անձնական տվյալները: Սպառողի կողմից Հարցաթերթիկում նշված իր անձնական տվյալների տրամադրումը հանդիսանում է Օֆերտայի ակցեպտ, որին Սպառողը ծանոթացել է նախքան Հարցաթերթիկը լրացնելը (բանավոր ձևով, փաստաթղթի տեսքով կամ Կազմակերպության վեբ-պորտալում):

Վեբ-պորտալ — ինտերնետային կայք, որն օգտատիրոջը տրամադրում է տարբեր ինտերակտիվ ծառայություններ (ինտերնետ-ծառայություններ), որոնք գործում են տվյալ կայքի շրջանակներում. վեբ-պորտալը կարող է բաղկացած լինել մի քանի կայքերից՝ միավորված մեկ դոմենային անվան տակ: Օֆերտայում վեբ-պորտալ ասելով հասկացվում է վեբ-պորտալ www.bergauf-lkm.ru.

Անձնական տվյալների տեղեկատվական համակարգ՝ տվյալների բազաներում պարունակվող անձնական տվյալների և դրանց մշակումն ապահովող տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ու տեխնիկական միջոցների համախումբ։

Տեղեկատվական ծառայություններ՝ Կազմակերպության և/կամ նրա գործընկերների կողմից մարքեթինգային հետազոտությունների և ակցիաների անցկացում, դրանց արդյունքների հրապարակում www. bergauf-lkm.ru վեբ-պորտալում, Կազմակերպության և/կամ նրա գործընկերների կողմից Սպառողների իրազեկում Կազմակերպության և նրա գործընկերների կողմից անցկացվող միջոցառումների մասին՝ SMS-հաղորդագրությունների և/կամ էլեկտրոնային փոստի հաղորդագրությունների, push-ծանուցումների ուղարկման միջոցով՝ Սպառողների կողմից տրամադրված կոնտակտային տվյալներին համապատասխան։

Անձնական պրոֆիլ՝ վեբ-պորտալում տեղադրված Սպառողի անձնական տվյալները, որոնք ամբողջ ծավալով հասանելի են դիտման համար միայն տվյալ Սպառողին և կայքի ադմինիստրատորին։

Անձնական տվյալների անանունացում՝ գործողություններ, որոնց արդյունքում հնարավոր չէ առանց լրացուցիչ տեղեկատվության օգտագործման որոշել անձնական տվյալների պատկանելությունը կոնկրետ անձնական տվյալների սուբյեկտին։

Անձնական տվյալների մշակում՝ ցանկացած գործողություն (գործառնություն) կամ գործողությունների (գործառնությունների) համախումբ, որոնք կատարվում են անձնական տվյալների հետ ավտոմատացման միջոցների օգտագործմամբ կամ առանց դրանց, ներառյալ՝ հավաքագրումը, ձայնագրումը, համակարգումը, կուտակումը, պահպանումը, ճշգրտումը (թարմացումը, փոփոխումը), արդյունահանումը, օգտագործումը, փոխանցումը (տարածումը, տրամադրումը, հասանելիությունը), անանունացումը, արգելափակումը, ջնջումը, անձնական տվյալների ոչնչացումը։

Անձնական տվյալների հանրամատչելի աղբյուրներ՝ ռեսուրսներ, որոնք ստեղծվում են անձանց անորոշ շրջանակի տեղեկատվական ապահովման նպատակով, և որոնցում առկա տեղեկատվության հասանելիությունը դրանք ստեղծող անձի կամ դրանց սեփականատիրոջ կողմից չի սահմանափակվում։ Օֆերտայում անձնական տվյալների հանրամատչելի աղբյուրներ ասելով հասկացվում է Կազմակերպության www. bergauf-lkm.ru վեբ-պորտալը։

Հանրամատչելի անձնական տվյալներ՝ անձնական տվյալներ, որոնց հասանելիությունը անձանց անորոշ շրջանակի համար տրամադրվել է դաշնային օրենքի հիման վրա, անձնական տվյալների սուբյեկտի կողմից կամ նրա խնդրանքով, այդ թվում՝ տվյալներ, որոնք օրենսդրության համաձայն ենթակա են պարտադիր բացահայտման կամ հրապարակման։ Օֆերտայում Սպառողների հանրամատչելի անձնական տվյալներ ասելով հասկացվում են նրանց կողմից տրամադրված տվյալները, որոնց վերաբերյալ Սպառողները տվել են իրենց համաձայնությունը հրապարակման համար՝ գրանցման ձևը կամ Սպառողի Հարցաթերթիկը լրացնելիս։

Կազմակերպություն՝ «Բերգաուֆ Ստրոիտելնիե Տեխնոլոգիի» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն (գտնվելու վայրի հասցե՝ 620 014, Ռուսաստանի Դաշնություն, Սվերդլովսկի մարզ, ք. Եկատերինբուրգ, փ. Շեյնկմանա, տ. 75)։
Կազմակերպության գործընկեր — իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձ, որը Կազմակերպության հետ կնքված պայմանագրի հիման վրա կազմակերպում և/կամ անցկացնում է ակցիաներ և մարքեթինգային հետազոտություններ ի շահ Կազմակերպության և կատարում է այլ գործողություններ Կազմակերպության հանձնարարությամբ:

Անձնական տվյալներ — ցանկացած տեղեկություն, որը վերաբերում է ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն որոշված կամ որոշվող ֆիզիկական անձին (անձնական տվյալների սուբյեկտին):

Անձնական տվյալների տրամադրում — գործողություններ՝ ուղղված անձնական տվյալների բացահայտմանը որոշակի անձի կամ անձանց որոշակի շրջանակի:

Սպառողի ներկայացուցիչ — Սպառողի կողմից լիազորված անձ՝ Կազմակերպությանը իր անձնական տվյալները տրամադրելու համար, որպեսզի Կազմակերպությունը մատուցի տեղեկատվական ծառայություններ Օֆերտայի պայմաններով:

Պարզ էլեկտրոնային ստորագրություն — էլեկտրոնային ստորագրություն, որը կոդերի, գաղտնաբառերի կամ այլ միջոցների օգտագործմամբ հաստատում է որոշակի անձի կողմից էլեկտրոնային ստորագրության ձևավորման փաստը: Օֆերտայում պարզ էլեկտրոնային ստորագրություն ասելով հասկացվում է մուտքանունը և գաղտնաբառը (համակցությամբ), որոնք նշվել են Սպառողի կողմից գրանցման ժամանակ և/կամ օգտագործվում են Սպառողի կողմից Անձնական էջ մուտք գործելու համար:

Անձնական տվյալների տարածում՝ գործողություններ, որոնք ուղղված են անձնական տվյալների բացահայտմանը անձանց անորոշ շրջանակի համար։

Գրանցման ձև՝ վեբ-ձև Կազմակերպության վեբ-պորտալում, որի միջոցով Սպառողները, ինչպես նաև նրանց ներկայացուցիչները տրամադրում են անձնական տվյալները Կազմակերպությանը և ակցեպտավորում են Օֆերտան։

Անձնական տվյալների հատուկ կատեգորիաներ՝ անձնական տվյալներ, որոնք վերաբերում են ռասայական, ազգային պատկանելությանը, քաղաքական հայացքներին, կրոնական կամ փիլիսոփայական համոզմունքներին, առողջական վիճակին, ինտիմ կյանքին։

Անձնական տվյալների ոչնչացում՝ գործողություններ, որոնց արդյունքում հնարավոր չէ վերականգնել անձնական տվյալների բովանդակությունը անձնական տվյալների տեղեկատվական համակարգում և (կամ) որոնց արդյունքում ոչնչացվում են անձնական տվյալների նյութական կրիչները։

Սպառող՝ ֆիզիկական անձ, որը տարածում և/կամ ձեռք է բերում Կազմակերպության արտադրանքը, ակցեպտավորել է Կազմակերպության կողմից առաջարկված Օֆերտան՝ Կազմակերպությանը ինքնուրույն տրամադրելով իր անձնական տվյալները Կազմակերպության կողմից հայցվող կազմով և ծավալով, կամ Օֆերտայի ակցեպտավորման իրավունքը տրամադրել է իր Ներկայացուցչին։

3. ՍՊԱՌՈՂՆԵՐԻ ԿՈՂՄԻՑ ԻՐԵՆՑ ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՏՐԱՄԱԴՐՈՒՄԸ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆԸ

3.1. Սպառողների վրա տարածվում են Օֆերտայում շարադրված տեղեկատվական ծառայությունների մատուցման պայմանները՝ 3.2 կետի համաձայն նրանց կողմից Օֆերտան ակցեպտավորելու պահից։

3.2. Սպառողը համարվում է Կազմակերպության կողմից տեղեկատվական ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքած (Օֆերտան ակցեպտավորած)՝ իր կողմից անձամբ կամ իր Ներկայացուցչի միջոցով Կազմակերպությանը իր անձնական տվյալները տրամադրելու պահից։

3.3. Օֆերտայի ակցեպտը Կազմակերպության կողմից դիտարկվում է որպես անձնական տվյալների սուբյեկտի (Սպառողի) կողմից տրված կոնկրետ, տեղեկացված և գիտակցված համաձայնություն Կազմակերպության կողմից իր անձնական տվյալների մշակման համար, որը նա տալիս է ազատորեն, իր կամքով և իր շահերից ելնելով։ Սույն համաձայնությունը դիտարկվում է որպես թղթային կրիչի վրա գրավոր ձևով տրված համաձայնությանը հավասարազոր, որը պարունակում է անձնական տվյալների սուբյեկտի ինքնագիր ստորագրությունը, քանի որ տրված է էլեկտրոնային փաստաթղթի տեսքով՝ ստորագրված դաշնային օրենքին համապատասխան պարզ էլեկտրոնային ստորագրությամբ։

3.4. Անձնական տվյալները տրամադրվում են Սպառողների, ինչպես նաև նրանց Ներկայացուցիչների կողմից՝ Կազմակերպության վեբ-պորտալում տեղադրված գրանցման ձևում կամ Սպառողի Հարցաթերթիկում համապատասխան տվյալները լրացնելու միջոցով։

3.5. Սպառողների անձնական տվյալների իրավաչափության և հավաստիության համար պատասխանատվությունը կրում է բացառապես դրանք տրամադրած անձը։ Կազմակերպությունը չի ստանձնում որևէ պարտավորություն Սպառողների, ինչպես նաև նրանց Ներկայացուցիչների կողմից նշված անձնական տվյալների ստուգման վերաբերյալ։

4. ՏԵՂԵԿԱՏՎԱԿԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՄԱՏՈՒՑՈՒՄ

4.1. Տեղեկատվական ծառայությունները Կազմակերպության կողմից Սպառողներին մատուցվում են անհատույց հիմունքներով՝ Կազմակերպության կողմից որոշվող ծավալով և պարբերականությամբ։

4.2. Կազմակերպությունն իրավունք ունի մերժել Սպառողին բոլոր տեղեկատվական ծառայությունների կամ դրանց մի մասի տրամադրումը տեխնիկական կամ այլ հնարավորության բացակայության դեպքում՝ առանց պատճառաբանության։

5. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ԿՈՂՄԻՑ ՍՊԱՌՈՂՆԵՐԻ ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՄՇԱԿՈՒՄԸ

5.1. Կազմակերպությունը հանդիսանում է օպերատոր Սպառողների անձնական տվյալների նկատմամբ և դրանց մշակման ժամանակ առաջնորդվում է ռուսական օրենսդրության պահանջներով։

5.2. Կազմակերպության կողմից Սպառողների անձնական տվյալների մշակման նպատակներն են.
• Սպառողների գրանցումը Կազմակերպության վեբ-պորտալում;
• Սպառողների նույնականացումը վեբ-պորտալում;
• տեղեկատվական ծառայությունների մատուցումը։

5.3. Սպառողի անձնական տվյալները ստացած Կազմակերպությունը չի տարածում և չի տրամադրում դրանք այլ անձանց առանց անձնական տվյալների սուբյեկտի համաձայնության, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի.
• հանրամատչելի անձնական տվյալների տեղադրում Կազմակերպության վեբ-պորտալում, որոնց հրապարակման համար Սպառողները տվել են իրենց համաձայնությունը գրանցման ձևը կամ հարցաթերթիկը լրացնելիս;
• անձնական տվյալների հասանելիության տրամադրում Կազմակերպության Գործընկերներին, որոնք կազմակերպում և/կամ անցկացնում են ակցիաներ և մարքեթինգային հետազոտություններ Կազմակերպության շահերից ելնելով;
• դաշնային օրենքներով նախատեսված դեպքերում:

5.4. Կազմակերպությունն իրավունք ունի օգտագործել «cookies» տեխնոլոգիան: «Cookies»-ները չեն պարունակում Սպառողների անձնական տվյալներ և չեն փոխանցվում երրորդ անձանց: Սպառողը, օգտագործելով բջջային հավելվածը, համաձայնում է cookie-ֆայլերի օգտագործմանը:

5.5. Սպառողն ինքնուրույն, օգտագործելով իր մուտքանունը և գաղտնաբառը, կարող է անձնական պրոֆիլում փոփոխել իր անձնական տվյալները։

5.6. Սպառողը պատասխանատվություն է կրում իր մուտքանունով և գաղտնաբառով կատարված բոլոր գործողությունների համար։ Այն դեպքում, եթե նա իր մուտքանունը և գաղտնաբառը տրամադրի երրորդ անձանց կամ նրան հայտնի դառնա իր մուտքանվան և գաղտնաբառի նկատմամբ անօրինական հասանելիություն ստանալու մասին, Սպառողը պետք է ինքնուրույն փոխի դրանք կամ հայտնի Կազմակերպությանը իր հաշվի նկատմամբ վերահսկողության կորստի մասին ցանկացած հասանելի եղանակով՝ հաստատելով գրանցման ժամանակ նշված իր անձնական տվյալները։

5.7. Սպառողը կարող է ցանկացած պահի լուծել սույն Օֆերտան և հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման իր համաձայնությունը՝ ուղարկելով գրավոր կամ էլեկտրոնային ձևով դիմում, որը պարունակում է նույն անձնական տվյալները, որոնք նշվել են Կազմակերպությանը անձնական տվյալները տրամադրելիս, կամ տեղեկություններ Սպառողի անձը հաստատող հիմնական փաստաթղթի մասին։ Կազմակերպության կողմից անձնական տվյալների մշակման համաձայնության հետկանչումը նշանակում է Սպառողի կողմից Օֆերտայի լուծում և հանգեցնում է Կազմակերպության կողմից Սպառողին տեղեկատվական և այլ ծառայությունների մատուցման դադարեցմանը։

5.8. Սպառողի կողմից Կազմակերպությանը տրված անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը հետ կանչելու դեպքում նրա անձնական տվյալները Կազմակերպության ընտրությամբ ոչնչացվում կամ անանունացվում են 30 (երեսուն) օրը չգերազանցող ժամկետում։

6. ԱՅԼ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ

6.1. Կազմակերպությունն իր հայեցողությամբ իրավունք ունի ցանկացած ժամանակ ցանկացած փոփոխություն կատարել Օֆերտայում։ Նշված փոփոխությունների մասին տեղեկատվությունը կտեղադրվի Կազմակերպության վեբ-պորտալում հետևյալ հասցեով՝ www.bergauf-lkm.ru դրանց ուժի մեջ մտնելուց առնվազն 7 (յոթ) օր առաջ։

6.2. Կազմակերպությունն իրեն իրավունք է վերապահում ցանկացած ժամանակ կասեցնել կամ դադարեցնել տեղեկատվական ծառայությունների մատուցումը Օֆերտայի համաձայն՝ այդ մասին ծանուցելով Սպառողներին Կազմակերպության վեբ-պորտալում՝ www. bergauf-lkm.ru/am հասցեով համապատասխան տեղեկատվություն տեղադրելու միջոցով, ծառայությունների մատուցման կասեցումից կամ դադարեցումից առնվազն 1 (մեկ) ամիս առաջ։

6.3. Տեղեկատվությունը համարվում է Կազմակերպության անունից Սպառողին ուղարկված, եթե այն ուղարկվել է էլեկտրոնային փոստի հասցեին կամ SMS հաղորդագրության տեսքով այն հեռախոսահամարին, որը Սպառողը նշել է Կազմակերպությանը իր անձնական տվյալները տրամադրելիս, կամ տեղադրվել է Կազմակերպության վեբ-պորտալում։

6.4. Կազմակերպության և Սպառողի միջև Օֆերտայի կատարման հետ կապված վեճի առաջացման դեպքում այն լուծվում է կողմերի համաձայնությամբ, իսկ համաձայնության չգալու դեպքում՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրության համաձայն։

7. ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

7.1. Հրապարակային օֆերտայի շրջանակներում մատուցվող տեղեկատվական ծառայությունների առնչությամբ Կազմակերպության պատասխանատվությունը սահմանափակվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության պահանջներով։

7.2. Կազմակերպությունը պատասխանատվություն է կրում անձնական տվյալների սուբյեկտի առջև։ Կազմակերպությունը պատասխանատվություն չի կրում իր Գործընկերների գործողությունների համար, այդ թվում՝ Սպառողների օրինական շահերի և իրավունքների խախտման դեպքում, որոնք կապված չեն նրանց անձնական տվյալների մշակման հետ։