საჯარო ოფერტა შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება „ბერგაუფ სამშენებლო ტექნოლოგიების“ მიერ მისი პროდუქციის მომხმარებლებისთვის საინფორმაციო მომსახურების გაწევის შესახებ ხელშეკრულების დადებაზე

1. ზოგადი დებულებები

1.1. წინამდებარე დოკუმენტი წარმოადგენს შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება „ბერგაუფ სამშენებლო ტექნოლოგიების“ (იურიდიული მისამართი — 620 014, რუსეთის ფედერაცია, სვერდლოვსკის ოლქი, ქ. ეკატერინბურგი, შეიკმანის ქ., სახლი 75), შემდგომში წოდებული როგორც „ორგანიზაცია“, წარმოდგენილი გენერალური დირექტორის ანატოლი ალექსის ძე ლისიევის სახით, რომელიც მოქმედებს წესდების საფუძველზე, ოფიციალურ შეთავაზებას (შემდგომში — „ოფერტა“) და შეიცავს საინფორმაციო მომსახურების გაწევის ყველა არსებით პირობას იმ პირებისთვის, რომლებმაც მიაწოდეს ინფორმაცია საკუთარი თავის შესახებ (პერსონალური მონაცემები) ორგანიზაციის მიერ ჩატარებულ პროდუქციის ხარისხის შეფასებისა და მომხმარებელთა კმაყოფილების აქციებში მონაწილეობის მიზნით (შემდგომში — მომხმარებლები), ორგანიზაციის პროდუქციისა და მისი ან მისი პარტნიორების მიერ ჩატარებული აქციების შესახებ ინფორმაციის, ორგანიზაციის საქმიანობის შესახებ სხვა ინფორმაციის მისაღებად, მომხმარებლებისთვის SMS-შეტყობინებების და/ან ელექტრონული ფოსტის შეტყობინებების, push-შეტყობინებების გაგზავნის, მომხმარებლების ტელეფონით ინფორმირების გზით, მათ მიერ სარეგისტრაციო ფორმაში მითითებული მონაცემების შესაბამისად.

1.2. მოცემული ოფერტა წარმოადგენს ოფიციალურ დოკუმენტს და ქვეყნდება ვებ-პორტალზე მისამართზე www.bergauf-lkm.ru განყოფილებაში „კონფიდენციალურობა“.

1.3. მომხმარებლის ანკეტის ან ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე განთავსებული სარეგისტრაციო ფორმის შევსებით, ორგანიზაციისთვის საკუთარი პერსონალური მონაცემების მიწოდებით, მომხმარებლები ადასტურებენ ოფერტაში მითითებული საინფორმაციო მომსახურების გაწევის პირობების მიღებას და თანხმდებიან თავიანთი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე 27.07.2006 წლის ფედერალური კანონის N 152-ФЗ „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ შესაბამისად, პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან და პერსონალური მონაცემების დაცვის რეალიზებულ მოთხოვნებთან დაკავშირებით, რომელიც განთავსებულია ვებ-პორტალზე მისამართზე www. bergauf-lkm.ru, და წინამდებარე ოფერტაში ჩამოყალიბებული პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესების შესაბამისად.

2. ტერმინები და განმარტებები

მომხმარებლის ანკეტა — ანკეტა, რომელიც ივსება უშუალოდ მომხმარებლის მიერ ან მისი დავალებით ორგანიზაციის წარმომადგენლის მიერ აქციის მსვლელობისას, რომელშიც მითითებულია მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები. მომხმარებლის მიერ ანკეტაში მითითებული პერსონალური მონაცემების მიწოდება წარმოადგენს ოფერტის აქცეპტს, რომელსაც მომხმარებელი გაეცნო ანკეტის შევსებამდე (ზეპირი ფორმით, დოკუმენტის სახით ან ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე).

ვებ-პორტალი — საიტი ინტერნეტ ქსელში, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს სხვადასხვა ინტერაქტიულ სერვისებს (ინტერნეტ-სერვისებს), რომლებიც ფუნქციონირებენ ამ საიტის ფარგლებში; ვებ-პორტალი შეიძლება შედგებოდეს რამდენიმე საიტისგან, რომლებიც გაერთიანებულია ერთი დომენური სახელის ქვეშ. ოფერტაში ვებ-პორტალის ქვეშ იგულისხმება ვებ-პორტალი www.bergauf-lkm.ru.

პერსონალურ მონაცემთა საინფორმაციო სისტემა — მონაცემთა ბაზებში არსებული პერსონალური მონაცემებისა და მათი დამუშავების უზრუნველმყოფი საინფორმაციო ტექნოლოგიებისა და ტექნიკური საშუალებების ერთობლიობა.

საინფორმაციო მომსახურება — ორგანიზაციისა და/ან მისი პარტნიორების მიერ მარკეტინგული კვლევებისა და აქციების ჩატარება, მათი შედეგების გამოქვეყნება ვებ-პორტალზე www. bergauf-lkm.ru, ორგანიზაციისა და/ან მისი პარტნიორების მიერ მომხმარებლების ინფორმირება ორგანიზაციისა და მისი პარტნიორების მიერ ჩატარებული ღონისძიებების შესახებ SMS-შეტყობინებების და/ან ელექტრონული ფოსტის შეტყობინებების, push-შეტყობინებების გაგზავნის გზით, მომხმარებლების მიერ მოწოდებული საკონტაქტო მონაცემების შესაბამისად.

პირადი პროფილი — ვებ-პორტალზე განთავსებული მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები, რომლებიც სრული მოცულობით ხელმისაწვდომია სანახავად მხოლოდ ამ მომხმარებლისთვის და საიტის ადმინისტრატორისთვის.

პერსონალური მონაცემების დეპერსონალიზაცია — ქმედებები, რომელთა შედეგადაც შეუძლებელია დამატებითი ინფორმაციის გამოყენების გარეშე იმის დადგენა, თუ რომელ კონკრეტულ პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტს ეკუთვნის პერსონალური მონაცემები.

პერსონალური მონაცემების დამუშავება — ნებისმიერი ქმედება (ოპერაცია) ან ქმედებათა (ოპერაციათა) ერთობლიობა, რომელიც სრულდება ავტომატიზაციის საშუალებების გამოყენებით ან ასეთი საშუალებების გამოყენების გარეშე პერსონალურ მონაცემებთან მიმართებაში, მათ შორის შეგროვება, ჩაწერა, სისტემატიზაცია, დაგროვება, შენახვა, დაზუსტება (განახლება, შეცვლა), ამოღება, გამოყენება, გადაცემა (გავრცელება, მიწოდება, წვდომა), გაუპიროვნება, ბლოკირება, წაშლა, პერსონალური მონაცემების განადგურება.

პერსონალური მონაცემების საჯაროდ ხელმისაწვდომი წყაროები — რესურსები, რომლებიც შექმნილია პირთა განუსაზღვრელი წრის საინფორმაციო უზრუნველყოფის მიზნით, რომლებზეც ინფორმაციაზე წვდომა მათი შემქმნელი პირის ან მათი მფლობელის მიერ არ იზღუდება. ოფერტაში პერსონალური მონაცემების საჯაროდ ხელმისაწვდომ წყაროებში იგულისხმება ორგანიზაციის ვებ-პორტალი www. bergauf-lkm.ru.

საჯაროდ ხელმისაწვდომი პერსონალური მონაცემები — პერსონალური მონაცემები, რომლებზეც პირთა განუსაზღვრელი წრის წვდომა უზრუნველყოფილია ფედერალური კანონის საფუძველზე, პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტის მიერ ან მისი თხოვნით, მათ შორის მონაცემები, რომლებიც კანონმდებლობის შესაბამისად ექვემდებარება სავალდებულო გამჟღავნებას ან გამოქვეყნებას. ოფერტაში მომხმარებელთა საჯაროდ ხელმისაწვდომ პერსონალურ მონაცემებში იგულისხმება მათ მიერ მიწოდებული მონაცემები, რომელთა გამოქვეყნებაზეც მომხმარებლებმა განაცხადეს თანხმობა სარეგისტრაციო ფორმის ან მომხმარებლის ანკეტის შევსებისას.

ორგანიზაცია — შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება „ბერგაუფ სამშენებლო ტექნოლოგიები“ (მისამართი — 620 014, რუსეთის ფედერაცია, სვერდლოვსკის ოლქი, ქ. ეკატერინბურგი, შეინკმანის ქ., სახლი 75).
ორგანიზაციის პარტნიორი — იურიდიული ან ფიზიკური პირი, რომელიც ორგანიზაციასთან დადებული ხელშეკრულების საფუძველზე ორგანიზებას უწევს და/ან ატარებს აქციებსა და მარკეტინგულ კვლევებს ორგანიზაციის ინტერესებიდან გამომდინარე და ასრულებს სხვა ქმედებებს ორგანიზაციის დავალებით.

პერსონალური მონაცემები — ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ეხება პირდაპირ ან ირიბად განსაზღვრულ, ან განსაზღვრებად ფიზიკურ პირს (პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტს).

პერსონალური მონაცემების მიწოდება — ქმედებები, რომლებიც მიმართულია პერსონალური მონაცემების გამჟღავნებისკენ კონკრეტული პირისთვის ან პირთა გარკვეული წრისთვის.

მომხმარებლის წარმომადგენელი — პირი, რომელიც უფლებამოსილია მომხმარებლის მიერ, მიაწოდოს ორგანიზაციას თავისი პერსონალური მონაცემები ორგანიზაციის მიერ საინფორმაციო მომსახურების გასაწევად ოფერტის პირობებით.

მარტივი ელექტრონული ხელმოწერა — ელექტრონული ხელმოწერა, რომელიც კოდების, პაროლების ან სხვა საშუალებების გამოყენებით ადასტურებს კონკრეტული პირის მიერ ელექტრონული ხელმოწერის ფორმირების ფაქტს. ოფერტაში მარტივ ელექტრონულ ხელმოწერაში იგულისხმება ლოგინი და პაროლი (ერთობლიობაში), რომლებიც მითითებულია მომხმარებლის მიერ რეგისტრაციისას და/ან გამოიყენება მომხმარებლის მიერ პირად პროფილზე წვდომისთვის.

პერსონალური მონაცემების გავრცელება — ქმედებები, რომლებიც მიმართულია პერსონალური მონაცემების გამჟღავნებისკენ პირთა განუსაზღვრელი წრისთვის.

სარეგისტრაციო ფორმა — ვებ-ფორმა ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე, რომლის გამოყენებითაც მომხმარებლები, ასევე მათი წარმომადგენლები, აწვდიან პერსონალურ მონაცემებს ორგანიზაციას და ახდენენ ოფერტის აქცეპტირებას.

პერსონალური მონაცემების სპეციალური კატეგორიები — პერსონალური მონაცემები, რომლებიც ეხება რასობრივ, ეროვნულ კუთვნილებას, პოლიტიკურ შეხედულებებს, რელიგიურ ან ფილოსოფიურ მრწამსს, ჯანმრთელობის მდგომარეობას, ინტიმურ ცხოვრებას.

პერსონალური მონაცემების განადგურება — მოქმედებები, რომელთა შედეგადაც შეუძლებელია პერსონალური მონაცემების შინაარსის აღდგენა პერსონალური მონაცემების საინფორმაციო სისტემაში და (ან) რომელთა შედეგადაც ნადგურდება პერსონალური მონაცემების მატერიალური მატარებლები.

მომხმარებელი — ფიზიკური პირი, რომელიც ავრცელებს და/ან იძენს ორგანიზაციის პროდუქციას, რომელმაც მოახდინა ორგანიზაციის მიერ შეთავაზებული ოფერტის აქცეპტირება ორგანიზაციისთვის თავისი პერსონალური მონაცემების ორგანიზაციის მიერ მოთხოვნილი შემადგენლობითა და მოცულობით პირადად მიწოდების გზით, ან რომელმაც ოფერტის აქცეპტირების უფლება მიანიჭა თავის წარმომადგენელს.

3. მომხმარებლების მიერ თავისი პერსონალური მონაცემების მიწოდება ორგანიზაციისთვის

3.1. მომხმარებლებზე ვრცელდება ოფერტაში ჩამოყალიბებული საინფორმაციო მომსახურების გაწევის პირობები მათი მხრიდან ოფერტის აქცეპტირების მომენტიდან 3.2 პუნქტის შესაბამისად.

3.2. მომხმარებელი ითვლება ორგანიზაციის მიერ საინფორმაციო მომსახურების გაწევის შესახებ ხელშეკრულების დადებულად (ოფერტის აქცეპტირებულად) ორგანიზაციისთვის თავისი პერსონალური მონაცემების პირადად ან მისი წარმომადგენლის მიერ მიწოდების მომენტიდან.

3.3. ოფერტის აქცეპტი ორგანიზაციის მიერ განიხილება, როგორც პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტის (მომხმარებლის) მიერ გაცემული კონკრეტული, ინფორმირებული და გაცნობიერებული თანხმობა ორგანიზაციის მიერ მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, რომელსაც იგი გასცემს თავისუფლად, საკუთარი ნებით და თავისი ინტერესებიდან გამომდინარე. აღნიშნული თანხმობა განიხილება ქაღალდის მატარებელზე წერილობითი ფორმით გაცემული თანხმობის თანაბარმნიშვნელოვნად, რომელიც შეიცავს პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტის ხელმოწერას, ვინაიდან გაცემულია ელექტრონული დოკუმენტის ფორმით, რომელიც ხელმოწერილია ფედერალური კანონის შესაბამისი მარტივი ელექტრონული ხელმოწერით.

3.4. პერსონალური მონაცემები მოწოდებულია მომხმარებლების, ასევე მათი წარმომადგენლების მიერ ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე განთავსებული სარეგისტრაციო ფორმის ან მომხმარებლის ანკეტის შევსების გზით.

3.5. მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების მართლზომიერებასა და უტყუარობაზე პასუხისმგებლობა ეკისრება ექსკლუზიურად მათ მომწოდებელ პირს. ორგანიზაცია არ იღებს არანაირ ვალდებულებას მომხმარებლების, ისევე როგორც მათი წარმომადგენლების მიერ მითითებული პერსონალური მონაცემების შემოწმებაზე.

4. საინფორმაციო მომსახურების გაწევა

4.1. საინფორმაციო მომსახურებას ორგანიზაცია მომხმარებლებს უწევს უსასყიდლოდ, იმ მოცულობითა და პერიოდულობით, რომელსაც განსაზღვრავს ორგანიზაცია.

4.2. ორგანიზაცია უფლებამოსილია უარი უთხრას მომხმარებელს ყველა ან ნაწილი საინფორმაციო მომსახურების გაწევაზე ტექნიკური ან სხვა შესაძლებლობის არარსებობის შემთხვევაში, მიზეზების განმარტების გარეშე.

5. ორგანიზაციის მიერ მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავება

5.1. ორგანიზაცია წარმოადგენს ოპერატორს მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებთან მიმართებაში და მათი დამუშავებისას ხელმძღვანელობს რუსეთის კანონმდებლობის მოთხოვნებით.

5.2. ორგანიზაციის მიერ მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებია:
• მომხმარებლების რეგისტრაცია ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე;
• მომხმარებლების ავტორიზაცია ვებ-პორტალზე;
• საინფორმაციო მომსახურების გაწევა.

5.3. ორგანიზაცია, რომელმაც მიიღო მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები, არ ავრცელებს და არ გადასცემს მათ სხვა პირებს პერსონალური მონაცემების სუბიექტის თანხმობის გარეშე, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:
• საჯაროდ ხელმისაწვდომი პერსონალური მონაცემების განთავსება ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე, რომელთა გამოქვეყნებაზეც მომხმარებლებმა განაცხადეს თანხმობა სარეგისტრაციო ფორმის ან ანკეტის შევსებისას;
• პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის მიცემა ორგანიზაციის პარტნიორებისთვის, რომლებიც ორგანიზაციის ინტერესებიდან გამომდინარე აორგანიზებენ და/ან ატარებენ აქციებსა და მარკეტინგულ კვლევებს;
• ფედერალური კანონებით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

5.4. ორგანიზაცია უფლებამოსილია გამოიყენოს «cookies» ტექნოლოგია. «Cookies» არ შეიცავს მომხმარებლების პერსონალურ მონაცემებს და არ გადაეცემა მესამე პირებს. მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, მომხმარებელი ეთანხმება cookie-ფაილების გამოყენებას.

5.5. მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად, საკუთარი ლოგინისა და პაროლის გამოყენებით, შეცვალოს თავისი პერსონალური მონაცემები პირად პროფილში.

5.6. მომხმარებელი პასუხისმგებელია ყველა იმ ქმედებაზე, რომელიც შესრულებულია მისი ლოგინისა და პაროლის გამოყენებით. იმ შემთხვევაში, თუ იგი გადასცემს თავის ლოგინსა და პაროლს მესამე პირებს ან მისთვის ცნობილი გახდება მისი ლოგინისა და პაროლის არამართლზომიერი წვდომის შესახებ, მომხმარებელმა დამოუკიდებლად უნდა შეცვალოს ისინი ან ნებისმიერი ხელმისაწვდომი საშუალებით აცნობოს ორგანიზაციას თავის ანგარიშზე კონტროლის დაკარგვის შესახებ, რეგისტრაციისას მითითებული პერსონალური მონაცემების დადასტურებით.

5.7. მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია შეწყვიტოს წინამდებარე ოფერტა და გამოითხოვოს თანხმობა ორგანიზაციის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, წერილობითი ან ელექტრონული ფორმით განცხადების გაგზავნით, რომელიც შეიცავს იმავე პერსონალურ მონაცემებს, რაც მითითებული იყო ორგანიზაციისთვის პერსონალური მონაცემების მიწოდებისას, ან ინფორმაციას მომხმარებლის პირადობის დამადასტურებელი ძირითადი დოკუმენტის შესახებ. ორგანიზაციის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის გამოთხოვა ნიშნავს მომხმარებლის მიერ ოფერტის შეწყვეტას და იწვევს ორგანიზაციის მიერ მომხმარებლისთვის საინფორმაციო და სხვა მომსახურების გაწევის შეწყვეტას.

5.8. მომხმარებლის მიერ ორგანიზაციის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის გამოთხოვის შემთხვევაში, მისი პერსონალური მონაცემები ორგანიზაციის არჩევით ნადგურდება ან ხდება მათი დეპერსონალიზაცია არაუმეტეს 30 (ოცდაათი) დღის ვადაში.

6. სხვა პირობები

6.1. ორგანიზაცია უფლებამოსილია საკუთარი შეხედულებისამებრ ნებისმიერ დროს შეიტანოს ნებისმიერი ცვლილება ოფერტაში. ინფორმაცია აღნიშნული ცვლილებების შესახებ განთავსდება ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე მისამართზე www.bergauf-lkm.ru მათ ამოქმედებამდე არანაკლებ 7 (შვიდი) დღით ადრე.

6.2. ორგანიზაცია იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს შეაჩეროს ან შეწყვიტოს საინფორმაციო მომსახურების გაწევა ოფერტის შესაბამისად, მომხმარებელთა ინფორმირებით ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე www. bergauf-lkm.ru/ge შესაბამისი ინფორმაციის განთავსების გზით, მომსახურების შეჩერებამდე ან შეწყვეტამდე არანაკლებ 1 (ერთი) თვით ადრე.

6.3. ინფორმაცია ითვლება ორგანიზაციის სახელით მომხმარებლისთვის გაგზავნილად, თუ იგი გაგზავნილია ელექტრონული ფოსტის მისამართზე ან SMS-შეტყობინების სახით ტელეფონის ნომერზე, რომელიც მითითებულია მომხმარებლის მიერ ორგანიზაციისთვის პერსონალური მონაცემების მიწოდებისას, ან განთავსებულია ორგანიზაციის ვებ-პორტალზე.

6.4. ორგანიზაციასა და მომხმარებელს შორის ოფერტის შესრულებასთან დაკავშირებული დავის წარმოშობის შემთხვევაში, იგი წყდება მხარეთა შეთანხმებით, ხოლო შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში — რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

7. პასუხისმგებლობა

7.1. ორგანიზაციის პასუხისმგებლობა ოფერტის ფარგლებში გაწეულ საინფორმაციო მომსახურებასთან დაკავშირებით შემოიფარგლება რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის მოთხოვნებით.

7.2. ორგანიზაცია პასუხისმგებელია პერსონალურ მონაცემთა სუბიექტის წინაშე. ორგანიზაცია არ არის პასუხისმგებელი თავისი პარტნიორების ქმედებებზე, მათ შორის — მომხმარებელთა კანონიერი ინტერესებისა და უფლებების დარღვევის შემთხვევაში, რაც არ უკავშირდება მათი პერსონალური მონაცემების დამუშავებას.